Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 14 janvier 2026

1. Introduction

Les présentes conditions générales d'utilisation (ci-après « CGU ») régissent l'accès et l'utilisation du site web GrowthBoost (ci-après « le Site ») et de ses services associés. En accédant au Site, vous acceptez sans réserve l'ensemble de ces conditions. Si vous n'acceptez pas ces CGU, nous vous demandons de ne pas utiliser le Site.

GrowthBoost est une agence de prospection B2B spécialisée dans la génération de leads qualifiés et la prise de rendez-vous commerciaux. Nos services incluent la prospection multicanale, le cold emailing B2B, la prospection LinkedIn, et l'automatisation commerciale.

2. Définitions

« Client »

Toute personne physique ou morale qui utilise les services de GrowthBoost ou accède au Site.

« Services »

L'ensemble des services de prospection B2B, génération de leads, et services complémentaires proposés par GrowthBoost.

« Données Personnelles »

Toute information permettant d'identifier directement ou indirectement une personne physique, conformément au RGPD.

« Contenu »

Tous les textes, images, vidéos, et autres éléments présents sur le Site.

3. Accès et Utilisation du Site

3.1 Conditions d'accès

L'accès au Site est gratuit et ouvert à tous. Vous vous engagez à utiliser le Site conformément aux lois et réglementations applicables, ainsi qu'aux présentes CGU.

3.2 Restrictions d'utilisation

Vous vous engagez à ne pas :

  • Utiliser le Site à des fins illégales ou non autorisées
  • Accéder ou tenter d'accéder à des zones non autorisées du Site
  • Télécharger ou transmettre des virus ou logiciels malveillants
  • Harceler, menacer, ou intimider d'autres utilisateurs
  • Collecter ou stocker des données personnelles sans consentement
  • Utiliser des robots ou scrapers pour extraire du contenu
  • Modifier ou falsifier le contenu du Site

3.3 Disponibilité du Site

GrowthBoost s'efforce de maintenir le Site accessible 24h/24, 7j/7. Cependant, nous ne garantissons pas une disponibilité permanente. Le Site peut être indisponible pour maintenance, mises à jour, ou raisons techniques.

4. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus du Site (textes, images, logos, vidéos, graphiques) sont la propriété exclusive de GrowthBoost ou de ses partenaires. Vous n'avez pas le droit de reproduire, modifier, distribuer, ou exploiter ces contenus sans autorisation écrite préalable.

L'utilisation des contenus à titre personnel et non commercial est autorisée, sous réserve de mentionner la source et de respecter les droits d'auteur.

Les marques, logos, et noms de produits mentionnés sur le Site sont la propriété de leurs propriétaires respectifs.

5. Données Personnelles et RGPD

5.1 Collecte de données

GrowthBoost collecte les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez le Site :

  • Informations de contact (nom, email, téléphone, entreprise)
  • Données de navigation (adresse IP, navigateur, pages visitées)
  • Cookies et technologies de suivi similaires
  • Informations fournies volontairement via formulaires

5.2 Base légale du traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

  • Consentement : Vous avez explicitement consenti au traitement de vos données
  • Contrat : Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat
  • Obligation légale : Le traitement est requis par la loi
  • Intérêts légitimes : Le traitement est nécessaire à nos intérêts légitimes

5.3 Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

  • Fournir et améliorer nos services
  • Communiquer avec vous concernant nos services
  • Envoyer des newsletters et contenus marketing (avec votre consentement)
  • Analyser l'utilisation du Site et améliorer l'expérience utilisateur
  • Respecter les obligations légales et réglementaires
  • Prévenir la fraude et assurer la sécurité du Site

5.4 Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : Accéder à vos données personnelles
  • Droit de rectification : Corriger vos données inexactes
  • Droit à l'oubli : Demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

5.5 Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées ci-dessus, et conformément aux obligations légales. En général :

  • Données de contact : 3 ans après la dernière interaction
  • Données de navigation : 13 mois maximum
  • Données de formulaire : Selon la finalité (1 à 5 ans)

5.6 Partage de données

Vos données personnelles ne sont partagées que :

  • Avec vos prestataires de services (hébergement, email, analytics)
  • Si requis par la loi ou une autorité compétente
  • Avec votre consentement explicite

Les transferts de données vers des pays tiers sont effectués conformément au RGPD, avec les garanties appropriées (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation).

6. Cookies et Technologies de Suivi

Le Site utilise des cookies et technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience. Les cookies utilisés incluent :

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du Site
  • Cookies analytiques : Pour analyser l'utilisation du Site (Google Analytics)
  • Cookies de marketing : Pour personnaliser le contenu et les publicités
  • Cookies de tiers : Placés par nos partenaires (réseaux sociaux, outils marketing)

Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, désactiver les cookies peut affecter la fonctionnalité du Site.

En utilisant le Site, vous consentez à l'utilisation des cookies conformément à cette politique.

7. Limitation de Responsabilité

GrowthBoost s'efforce de fournir des informations exactes et à jour sur le Site. Cependant, nous ne garantissons pas :

  • L'exactitude, la complétude, ou l'actualité des contenus
  • L'absence d'erreurs ou d'omissions
  • L'absence d'interruptions ou de défaillances du Site
  • La sécurité absolue des données transmises

GrowthBoost ne sera pas responsable des dommages directs, indirects, accidentels, ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le Site, y compris les pertes de profits, de données, ou de revenus.

La responsabilité totale de GrowthBoost envers vous ne dépassera pas le montant payé pour les services, le cas échéant.

8. Liens Externes

Le Site peut contenir des liens vers des sites externes. GrowthBoost n'est pas responsable du contenu, de la disponibilité, ou de la politique de confidentialité de ces sites externes.

L'inclusion d'un lien ne constitue pas une approbation du site externe. Nous vous recommandons de consulter les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité de tout site externe avant de l'utiliser.

9. Modifications des CGU

GrowthBoost se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications seront publiées sur le Site avec une date de mise à jour. Votre utilisation continue du Site après la publication des modifications constitue votre acceptation des CGU modifiées.

Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé des changements.

10. Droit Applicable et Juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige découlant de l'utilisation du Site sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux compétents du lieu du siège social de GrowthBoost.

Avant d'engager une action en justice, nous vous encourageons à nous contacter pour résoudre le différend à l'amiable.

11. Contact et Gestion des Plaintes

Pour toute question, demande, ou plainte concernant les CGU, la politique de confidentialité, ou l'utilisation du Site, veuillez nous contacter :

GrowthBoost

Email : [email protected]

Téléphone : +33 (0) 1 XX XX XX XX

Adresse : Paris, France

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ont été violés, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL

3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, France

Site : www.cnil.fr

12. Dispositions Finales

Si une disposition des présentes CGU est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions resteront en vigueur. GrowthBoost s'engage à remplacer la disposition invalide par une disposition valide qui en respecte l'esprit.

L'absence d'application d'une disposition des CGU ne constitue pas une renonciation à cette disposition.

Des questions sur nos conditions ?

Notre équipe est disponible pour répondre à vos questions concernant nos conditions générales et notre politique de confidentialité.